Değerli Misafirimiz,

May Flower Apart Hotel (bundan böyle MFH diye anılacaktır) resmi web sitemiz üzerinden online rezervasyon sistemine hoş geldiniz.

Bu sistemde yapacağınız işlemler, MFH' nin anlaşmalı olduğu ve yetkilendirmiş olduğu Online Satış Yetkili Acentesi ASUTA TURİZM SAN. Ve TİC. LTD.ŞTİ. adına (Bundan böyle ASUTA diye anılacaktır), WIRE CARD – 3PAY ortak ödeme kanalı sistemleri sayesinde güvenlik altında olup, Sanal Pos Sistemimiz üzerinden istediğiniz hizmet ile ilgili ödemenizi güvenli bir şekilde kredi kartınız ile gerçekleştirebilirsiniz. Sistemimiz 128 – 256 bit SSL Sertifikası ile korunmakta olup, kredi kartı bilgileriniz güvence altına alınacak şekilde şifrelenmiştir ve firmalarımız tarafından görülememektedir.

MFH'ye ait olan http://mayfloweronline.asutatravel.com/  web sitesinden online olarak işlem yapabilmeniz için gereken Şifre ve Parolanızı hiç kimse ile paylaşmayınız, hiç kimseye söylemeyiniz ve ortak kullanıma açık bilgisayar bulunan ortamlarda 'beni hatırla' , 'şifremi kaydet' gibi seçenekleri kesinlikle kullanmayınız.

Cep telefonunuzu ve/veya kredi kartınızı çaldırdığınız, unuttuğunuz, isteyerek veya istemeyerek 3. bir kişiye verdiğiniz zaman bu kişilerin de bu bilgilere en az sizin kadar kolay ulaşabileceğini unutmayınız.

Böyle bir durumda şifre ve parolanızın 3. kişilerce kullanılarak cep telefonu hattınızla ilgili yaptığı her türlü işlemin hukuki ve cezai sorumluluğu size ait olup, başta MFH olmak üzere, ASUTA ve WIRE CARD firmalarının herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Yapmış olduğunuz alışveriş/rezervasyon tutarı, kredi kartı ekstrenize Wire Card – 3Pay adı ile işlenmiş olabilir veya Asuta Turizm adı ile çıkabilir.

Yapmış olduğunuz ödemenin yanlış veya fazla veya gereksiz olduğunu düşünüyorsanız, hemen bizimle irtibata geçiniz. Aynı gün içerisinde yapılan bu tip işlemlerde, haklı görülen istekleriniz hemen değerlendirilerek, sanal pos sistemimiz üzerinden ilgili kredi kartınıza iadesi yapılacaktır. Aynı gün içerisinde yapılamayan itiraz veya talepler, değerlendirmeye alınacak olup, tarafımızdan iadesi yapılsa bile kredi kartınıza yansıma süresi ilgili bankanın prosedür süreleri ile doğru orantılı değişkenlik gösterecektir. 

İnternet ortamında olabilecek anlık aksaklıklar, bağlantı kesilmesi, tipografik hatalardan firmalarımız sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda, hizmet bedelimizden fazla bir ödeme yaptığınız tespit edildiği anda direk sanal pos sistemimizden, kullanılan kredi kartınıza iade yapılacaktır. Eksik ödeme yapıldı ise, aradaki fiyat farkı sizlerden talep edilecektir. Talep edilen fiyat farkının kabul edilmemesi durumunda, rezervasyonunuz geçersiz sayılacaktır.

Yapmış olduğunuz rezervasyonunuzda, herhangi bir durumdan dolayı iptal etme durumu söz konusu olur ise, konaklama başlangıç tarihinizden 10 gün öncesine kadar iptal edebilirsiniz, ödemiş olduğunuz miktarların tamamı ilgili kredi kartınıza iade edilecektir. Ancak, mücbir sebepler olmadıkça 10 gün ve daha az bir süre kaldı ise, rezervasyonunuz iptal edilemez, ödemiş olduğunuz ücret iade edilemez.

www.hotelmayflower.com resmi web sitemiz ve bu sistemimiz üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptığınız anda, alınmış veya alınacak olan hizmet ile ilgili koşulları ve burada yazan koşulları kabul etmiş, onaylamış sayılırsınız. 

Ayrıca, yine bu sistemimiz üzerinden hizmet vermekte olan ASUTA'ya ait 0 242 12 50 35
 numaralı Çağrı Merkezimizden arayarak, sizler için yetkilendirilmiş görevlilerimiz ile konuşarak rezervasyon yaptırabilirsiniz. Yapacağınız tüm görüşmeler hizmet kalitesi standartlarımızı artırmak ve sizlerin güvenliği için kayıt altına alınmaktadır.  

Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunar, konaklamanızın umduğunuzdan iyi geçmesini temenni ederiz.

Saygılarımızla,

May Flower Apart Hotel

Adres : Kadıpaşa Mah. Sugözü Cad. No:2 07400 Alanya, ANTALYA / TÜRKİYE

ÇAĞRI MERKEZİ: +90 242 512 50 35

Tel: +90 (242) 512 50 35

Fax: +90 (242) 512 5703

E-Mail: info@hotelmayflower.com